Cela prend environ cinq minutes. Vous décrivez ce que vous observez, répondez à 6 à 10 questions et recevez des hypothèses avec leur niveau de soutien — plus un plan de suivi avec une date.
Chaque étape existe pour empêcher une erreur précise — et l'erreur qu'elle empêche est écrite à côté.
Texte libre, dans vos mots, sans formulaire de catégories. L'outil traite ce que vous écrivez comme une donnée, jamais comme une instruction — une demande glissée dans le texte est ignorée et renvoyée pour reformulation.
Les tableurs de suivi continuent d'être envoyés par e-mail chaque semaine, au lieu d'être déposés sur la plateforme.
étiquette : équipe achats du projet Sud
Si la description interprète au lieu de décrire, l'outil ne diagnostique pas : il pose une question et montre la différence par l'exemple. Votre texte d'origine reste là — rien n'est jeté.
« mon équipe résiste au changement »
« il manque de l'engagement »
« les tableurs continuent de partir par e-mail »
« le matériel n'apparaît qu'une fois l'étape terminée »
Chaque question est choisie pour distinguer deux explications concurrentes — pas pour confirmer la première. La théorie testée n'apparaît jamais dans la question : demander « est-ce de la territorialité ? » contamine la réponse.
Supposez du temps libre et personne pour relancer. Dans ces conditions, le travail serait-il fait de la nouvelle façon ?
Chaque hypothèse arrive avec les signaux qui la soutiennent — et avec les signaux contraires, montrés avec le même poids. La règle a trois crans ; pas de pourcentage, parce qu'aucune mesure ne se cache derrière.
+ Celui qui livre vite est félicité, sans qu'on regarde comment
+ Publier génère des questions et du travail en plus pour celui qui publie
− Passer par la plateforme n'est pas plus lent que l'ancien canal
Étapes, effort, risque, indicateur suggéré — et la contre-indication, souvent la partie la plus utile. Quand la lecture pointe vers une rétention légitime ou une question de politique interne, la recommandation est ne pas intervenir.
effort moyen · risque faible · refonte de l'incitation
Vous écrivez ce que vous attendez d'observer et fixez une date. À la clôture, un résultat négatif fait baisser le soutien de l'hypothèse qui a motivé l'intervention — et elle cesse d'être recommandée pour cette équipe.
C'est là que l'outil cesse d'être un oracle et devient un registre de ce que vous avez appris sur votre organisation.
août 2026 · C9 · élevé
Publier rend quelque chose à celui qui publie
✕ aucun changement
sept. 2026 · C9 · modéré
Reconnaître le processus publiquement
✓ amélioré
Lit la description en texte libre et la structure
Choisit la question suivante dans le cadre de la méthode
Rédige le résultat et le rapport en langage clair
Ce qu'elle ne fait pas : décider du diagnostic. La règle de soutien appartient à la méthode, elle est auditable et ne change pas d'une session à l'autre.
Vous seul. Aucun autre manager n'atteint votre session par quelque chemin que ce soit — pas même par lien direct. L'accès du support n'existe qu'avec un enregistrement que vous voyez, et ce journal ne peut pas être effacé.
C'est impossible. Le tableau de l'équipe Culture ne montre que des agrégats de cinq sessions ou plus et n'a aucun chemin de retour vers la session individuelle — par conception, pas par permission oubliée.
Parce qu'aucune mesure ne se cache derrière. « C9 · 87 % » paraîtrait plus précis que « C9 · élevé » sans l'être. La règle à trois crans est honnête sur ce que l'outil sait réellement.
Il se trompe — ce sont des hypothèses. C'est pourquoi chaque session se termine par un résultat attendu écrit et une date. L'erreur est enregistrée et fait baisser l'hypothèse la fois suivante. Un outil qui ne se trompe jamais est un outil qui ne se teste jamais.
Non. Les questions portent sur ce que vous observez au travail. La théorie n'apparaît que dans le résultat, avec la fiche du mécanisme en langage courant — et toujours avec son « comment le distinguer de ».
Environ cinq minutes par session. La vraie valeur apparaît au deuxième cycle, quand l'historique commence à contredire ou à confirmer les lectures précédentes.